京都ベジタブルキッチン

よくある質問 FAQ

Q いつでも注文できますか？: A ご注文は24時間365日承ります。ただし、土日祝日および当店が定める休業日（GW・お盆・年末年始）にいただいたご注文は翌営業日に対応いたします。売り切れ商品について、在庫のご用意が可能な場合もございますので、お気軽にお問合せください。

Q 会員登録しなくても注文できますか？: A ゲスト購入いただけます。ただし定期お届け便については会員限定販売となります。ポイントやクーポンのご利用についても会員限定のサービスとなりますのでご了承ください。

Q 注文内容の確認方法を教えてください: A ご注文後すぐに下記件名のメールが自動配信されますので、ご確認ください。在庫が確認出来次第、スタッフから注文確定メールをお送りいたします。このメールをもってご注文確定とさせていただきます。 ※会員登録された場合はマイページからご注文履歴がご確認いただけます。

Q キャンセルはできますか？: A 当店からお送りする注文確定メール受信前に限りお受けいたします。注文番号を明記のうえ、お問い合わせページよりキャンセル希望の旨をご連絡ください。誠に恐れ入りますが、注文確定メール後のキャンセルについては、いかなる理由でもお受けいたしかねます。何卒ご了承くださいませ。

Q 注文したのにメールが届きません: A プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合があります。まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。メールの受信が確認できない場合は、会員登録時に記入されたメールアドレスに誤りがあるか、ご注文が正常に完了していない可能性がございます。併せて当店のメールドメインを受信できるよう、お使いのメールアドレスの受信設定をお願いいたします。※受信設定方法についてはお使いのメールアドレスによって異なるため、恐れ入りますがお客様側でのご対応をお願いいたします。携帯電話・スマートフォンをご利用の場合「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりショップからのメールがブロックされているケースが増えております。ショップからのメールが受信できるように、受信設定をご確認ください。

BLOG: 伝統の京野菜

私たちについて about us

京都ベジタブルキッチン

私たちのプロダクトは、自然の恵みを最大限に活かし、環境に配慮した栽培と飼育から生まれます。自然と共に働き、お客様に最高品質の食材を提供することに誇りを持っています。

ピックアップ pick up

京野菜ドレッシング

京都で収穫される新鮮な京野菜を使用しています。これらの野菜は丹精込めて栽培され、旬のおいしさを引き立てます。京野菜の豊かな風味と栄養価をそのままに、ドレッシングに閉じ込めました。

「大松農場」のたまご

日本国内で育種された、純国産鶏「もみじ」から産まれた卵。農場でひよこから一貫して育て。鶏の健康を第一に飼料にもこだわり、農場全体を香りと発酵状態になるように考えた開放鶏舎で殺菌剤や殺虫剤、化学薬品を一切使わない環境で育てた鶏から採れた日本タンポポの色をしたさわやかな優しい美味しさのたまごです。

福井芦原温泉郷の特別栽培米一等米

農薬や化学肥料の使用量を極力減らし、自然環境に配慮した栽培を行っています。そして収穫から加工までの工程でも、手作業が主体となっており、品質の管理に細心の注意が払われています。日本海からの潮風を恵みとした大地と、清らかな雪解け水や湧き水が美味しさの源となり、高い品質の米として認められ数多くの賞を受賞しています。